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2021-12-21 19:48 聯合報 / 記者戴瑞瑤/台北即時報導
金管會保險局局長施瓊華今宣布,國內將開放「純網路保險公司」(簡稱純網保)設立,沒有對家數做限制,而是針對營業計畫與營運模式可行性做判斷。最大期待,是希望透過純網保的開放,提升國內保障型商品投保比重。
金管會保險局局長施瓊華今宣布,國內將開放「純網路保險公司」(簡稱純網保)設立,沒有對家數做限制,而是針對營業計畫與營運模式可行性做判斷。最大期待,是希望透過純網保的開放,提升國內保障型商品投保比重。
所謂「純網路保險公司」,是相較於現行的保險公司來說,沒有業務員或通訊處,所有投保、核保、保單管理、理賠全都透過數位的方式完成,消費者只需要透過手機就能完成所有投保、理賠等動作。
據保險局公布的相關規劃,純網保不得有業務員,只能設立一家客服中心,但客服人員不能銷售保險,只能協助民眾排除網路投保上的障礙或提供詢問。未設家數限制,但設最低資本額限制,產險業最低實收資本額10億以上、壽險業20億以上。壽險業限制以保障型商品為主;產險業以創新商品為主,保單以一年期或短天期。
針對股東限制,金融業需持股4成以上,且至少有一家保險公司或保險子公司的金控認股超過25%;金融科技業者最多持股6成,需從事大數據資料分析、介面分析、軟體研發、物聯網、無限通訊等。
依照保險局計畫,將對外徵詢意見一個月後,在明年8月受理申請,預計2023年4月公布許可名單,最快2023年底可望國內有首家純網路保險公司開業。
施瓊華表示,目前保險業、金融科技業、國外保險公司有詢問過。審核時不會要求一定幾年內要賺錢,初期勢必在技術上投入較多,但省下通路成本。申請者除要提出營運模式與過去成功經驗,並依照營運模式估算必要資本額,大股東要有長期經營承諾的增資承諾,「至少3至5年要活下去。」
施瓊華指出,對於純網保有兩大期待:
第一,透過數位能力,提升保障型商品投保,目前國內仍有3成民眾沒有純壽險保障,這3成就是純網保值得關注的目標族群,讓民眾在最方便的通路中,買到想要的保障型商品。
第二,運用科技與數據開發創新商品,例如自由工作者有中斷或營收不足問題,外送員在工作送餐期間的保障,需要有不同險種滿足需求,某種程度也希望帶動傳統保險公司數位創新的發展。
第二,運用科技與數據開發創新商品,例如自由工作者有中斷或營收不足問題,外送員在工作送餐期間的保障,需要有不同險種滿足需求,某種程度也希望帶動傳統保險公司數位創新的發展。
施瓊華舉例,過去國內曾試圖發展UBI車險,但保險公司不容易取得民眾駕駛數據,如果由特斯拉或Gogoro等車商成立科技公司並參股純網保,車商就願意提供駕駛數據並開發新型態車險。
市場擔憂對保險業務員產生巨大衝擊。施瓊華認為,業務員賣保障型商品的業務量很少,大部分是理財型或儲蓄型,「不認為會對業務員產生衝擊」,壽險純網保限制保障型商品,影響不大。